Política de Privacidad
Protección y gestión de datos personales en pelorivansa
1. Información General y Responsable del Tratamiento
pelorivansa, con domicilio en Portal de Zamudio Kalea, 1, 1º dcha. Ofic. C, 48005 Bilbao, Vizcaya, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web pelorivansa.com y servicios relacionados con modelado financiero para analistas.
Nuestra plataforma educativa especializada en finanzas recopila y procesa información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales. Este documento explica cómo manejamos tu información desde enero de 2025.
Datos de contacto para consultas sobre privacidad:
Teléfono: +34636278675
Email: info@pelorivansa.com
Dirección postal: Portal de Zamudio Kalea, 1, 1º dcha. Ofic. C, 48005 Bilbao, Vizcaya
2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma de formación financiera. Los datos se procesan únicamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos y cumplimiento normativo.
Datos de identificación y contacto:
- Nombre completo y apellidos para identificación en cursos
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones académicas
- Número de teléfono para consultas urgentes sobre programas
- Dirección postal cuando sea necesaria para certificaciones
- Fecha de nacimiento para verificación de edad en ciertos programas
Información académica y profesional:
- Historial educativo relevante para admisión en programas especializados
- Experiencia profesional en análisis financiero o campos relacionados
- Progreso y calificaciones en cursos de modelado financiero
- Preferencias de aprendizaje y especialización en áreas específicas
- Certificaciones obtenidas a través de nuestra plataforma
Procesamos esta información para proporcionar servicios educativos personalizados, evaluar tu progreso académico, emitir certificaciones válidas y mantener comunicación relevante sobre programas que puedan interesarte entre septiembre de 2025 y marzo de 2026.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la naturaleza específica de cada actividad. Estas bases garantizan que todo procesamiento sea legítimo y transparente.
- Ejecución contractual: Para prestación de servicios educativos contratados y seguimiento académico
- Consentimiento explícito: Para envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos programas
- Interés legítimo: Para mejora de servicios educativos y análisis de tendencias de aprendizaje
- Cumplimiento legal: Para emisión de certificados oficiales y mantenimiento de registros académicos
- Interés vital: En situaciones de emergencia que requieran contacto inmediato
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos que se basen en esta base legal. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del tratamiento previo a la retirada del consentimiento.
4. Compartición de Datos y Terceros
pelorivansa no vende ni alquila información personal a terceros. Compartimos datos únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Proveedores de servicios autorizados:
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que procesan datos bajo nuestras instrucciones estrictas. Estos incluyen plataformas de aprendizaje online, servicios de correo electrónico educativo, sistemas de gestión académica y procesadores de pagos con certificación PCI DSS.
Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Realizamos auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de estas obligaciones de seguridad.
En casos excepcionales, podemos compartir información con autoridades competentes cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger derechos fundamentales de personas o la seguridad pública.
5. Tus Derechos como Interesado
Como titular de datos personales, disfrutas de amplios derechos bajo la legislación europea y española de protección de datos. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información personal.
Derechos principales que puedes ejercer:
- Acceso: Solicitar copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o completar datos incompletos
- Supresión: Solicitar eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en circunstancias específicas
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y transferible
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Cómo ejercer tus derechos: Envía una solicitud detallada a info@pelorivansa.com incluyendo tu nombre completo, documento de identidad y descripción específica del derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de tu solicitud completa.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de tu país de residencia si es diferente a España.
6. Seguridad y Medidas de Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se actualiza constantemente para enfrentar nuevas amenazas.
Medidas técnicas implementadas:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad cifradas con almacenamiento geográficamente distribuido
- Monitorización continua de actividad sospechosa en nuestros sistemas
- Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad
A nivel organizativo, limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que necesite esta información para desempeñar sus funciones específicas. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad estrictos.
En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, notificaremos a las autoridades competentes dentro de 72 horas y te informaremos directamente si existe alto riesgo para tus derechos y libertades.
7. Retención de Datos y Eliminación
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, respetando los períodos de retención legales aplicables en España.
Períodos de conservación específicos:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 2 años adicionales
- Registros académicos: 10 años para validez de certificaciones oficiales
- Datos financieros: 7 años según obligaciones fiscales españolas
- Comunicaciones comerciales: Hasta retirada de consentimiento
- Datos de contacto básicos: 3 años desde última interacción
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información mediante técnicas certificadas que garantizan la imposibilidad de recuperación. Mantenemos registros de estas eliminaciones para cumplir con nuestras obligaciones de accountability.
Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos cuando consideres que ya no son necesarios, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Aunque procesamos principalmente datos dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados en terceros países. En estos casos, garantizamos protección equivalente mediante mecanismos de adequación reconocidos.
Salvaguardas implementadas: Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, verificamos decisiones de adequación vigentes y realizamos evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia internacional.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las leyes y prácticas del país de destino para asegurar que tus datos mantendrán un nivel de protección esencialmente equivalente al garantizado por el RGPD.
9. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios educativos. Puedes gestionar estas preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Técnicas: Esenciales para navegación y funcionalidad básica de la plataforma
- Personalización: Para recordar idioma, progreso en cursos y configuraciones
- Analíticas: Para comprender patrones de uso y mejorar contenido educativo
- Marketing: Para mostrar información relevante sobre programas futuros (solo con consentimiento)
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de nuestra plataforma educativa. Las cookies analíticas y de marketing requieren tu consentimiento explícito, que puedes retirar modificando tus preferencias en cualquier momento.
10. Menores de Edad y Protección Especial
Nuestros programas de modelado financiero están diseñados para profesionales y estudiantes universitarios. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si un menor proporciona información sin autorización parental, procederemos a su eliminación inmediata.
Para participantes entre 16 y 18 años en programas específicos, requerimos consentimiento verificable de padres o tutores legales, implementando medidas adicionales de protección según las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin la autorización requerida, contacta inmediatamente con nosotros en info@pelorivansa.com para proceder con la eliminación correspondiente.
11. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios ofrecidos o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y notificación destacada en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Las versiones anteriores estarán disponibles bajo petición para consulta y comparación de cambios implementados.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Versión: 2.1
Próxima revisión programada: Julio de 2025
Contacto para Consultas sobre Privacidad
pelorivansa - Departamento de Protección de Datos
Portal de Zamudio Kalea, 1, 1º dcha. Ofic. C
48005 Bilbao, Vizcaya, España
Teléfono: +34636278675
Email: info@pelorivansa.com
Tiempo de respuesta habitual: 3-5 días laborables
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00-18:00 CET